Оферта_Вебинары_ООО ИНКУРС

ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

на заключение договора возмездного оказания

информационно-консультационных услуг в форме вебинаров

Редакция действительна с 13.02.2023 года
г. Москва

Настоящий публичный договор (далее именуемый по тексту – Оферта) определяет порядок оказания услуг, а также взаимные права, обязанности и порядок взаимоотношений между Обществом с ограниченной ответственностью «ИНКУРС» (сокращенное наименование – ООО «ИНКУРС») именуемым в дальнейшем «Исполнитель», в лице Генерального директора Ермолаевой Маргариты Владимировны, действующего на основании Устава, и Заказчиком услуг - достигшим совершеннолетия дееспособным физическим лицом, принявшим (акцептовавшим) публичное предложение (оферту) о заключении настоящего Договора.

Настоящий Договор является официальным предложением (публичной офертой) Исполнителя и содержит все существенные условия предоставления Исполнителем услуг, в соответствии со статьей 435 и частью 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ.

1. Общие положения

1.1. В целях настоящего документа нижеприведенные термины используются в следующем значении:

1.1.1. Акцепт — полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий Оферты путем осуществления действий, указанных в п. 1.3 Оферты.

1.1.2. Вебинар — онлайн-мероприятие, сочетающее в себе элементы совещания, презентации, дистанционных лекций или семинаров и подобных им мероприятий информационно-консультационного и обучающего формата для группы от нескольких человек до максимально допустимой конфигурацией программного обеспечения единовременной аудитории онлайн-мероприятия, проводимое через сеть Интернет в режиме реального времени (онлайн). В ходе вебинара один или несколько «Ведущих» и другие участники вебинара, получившие санкционированный доступ к вебинару, находятся у своих компьютеров-клиентов и используют для совместной работы (коммуникации), формируемый программным обеспечением для планирования и проведения вебинаров, интерфейс пользователя.

1.1.3. Ведущий вебинара – определяемый(-е) Исполнителем специалист(-ы), обладающий (-ие) знаниями и (или) навыками в сфере промышленного дизайна, непосредственно оказывающий (-ие) Заказчику информационно-консультационные услуги.

1.1.4. Договор — возмездный договор между Заказчиком и Исполнителем на оказание информационно-консультационных услуг в форме вебинаров, который заключается посредством Акцепта Оферты.

1.1.5. Заказчик — сторона настоящего Договора, достигшее совершеннолетия дееспособное физическое лицо, осуществившее Акцепт настоящей Оферты в собственном интересе, заключившее таким образом Договор с Исполнителем. За достоверность предоставляемой информации несёт ответственность Заказчик.

1.1.6. Стороны принимают и соглашаются с тем, что в случае, если оплата услуг производится юридическим лицом / индивидуальным предпринимателем, то Заказчиком является физическое лицо, соответствующее требованиям п. 1.1.4. настоящей Оферты, в интересах и от имени которого действует соответствующее юридическое лицо / индивидуальный предприниматель. Следовательно, Договор считается заключенным между данным Заказчиком (физическим лицом) и Исполнителем. При этом действующее от имени физического лица юридическое лицо / индивидуальный предприниматель гарантирует, что им получены все необходимые (регламентированные законодательством) согласия от данного физического лица, как от субъекта персональных данных.

1.1.7. Исполнитель – сторона настоящего Договора, ООО «ИНКУРС» (ИНН 9731079676, ОГРН 1217700261305), в лице Генерального директора Ермолаевой Маргариты Владимировны, действующего на основании Устава, выступающее в роли организатора Вебинара, назначающее стоимость участия в Вебинаре и несущее всю полноту ответственности за проведение Вебинара (серии Вебинаров) (включая инициирование, запуск, непосредственно проведение, завершение), а также за Контент Вебинара.

1.1.8. Контент — вся информация, составляющая содержание Вебинара — видео-, аудио- данные, текстовые и другие файлы, текст и метаданные.

1.1.9. Личный кабинет – специальный раздел электронной платформы Getcourse, доступный только для Заказчика, путем ввода логина и пароля. Личный кабинет позволяет Заказчику получить доступ к просмотру Вебинаров в записи. Адрес платформы Getcourse - https://school.incourse-industrial.com/. Личный кабинет также предназначен для хранения информации Заказчика, внесения Заказчиком изменений в личные данные, получение Заказчиком уведомлений от Исполнителя, совершения иных действий, связанных с оказанием и потреблением Услуг.

1.1.10. Оферта — настоящий документ, публичное предложение Исполнителя неограниченному кругу достигших совершеннолетия дееспособных физических лиц заключить договор возмездного оказания информационно-консультационных услуг в форме вебинаров на указанных в настоящем Договоре условиях.

1.1.11. Подтверждение регистрации на вебинар — письмо, во исполнение настоящего Договора отправляемое Исполнителем на адрес электронной почты Заказчика, указанный Заказчиком при Регистрации на участие в вебинаре, содержащее уникальную персональную ссылку (URL) для доступа на определённый (выбранный Заказчиком) вебинар (или их серию) в качестве участника, а также информацию, подтверждающую факт Регистрации на участие в вебинаре и информацию о факте успешного завершения оплаты Заказчиком доступа к Вебинару.

1.1.12. Программное обеспечение (или «ПО») - браузер (Internet Explorer, Yandex Browser, Opera, FireFox, Google Chrome и аналогичные) для доступа к информационным ресурсам, находящимся в сети Интернет, иные программы для планирования и проведения видеоконференцсвязи, воспроизведения аудиовизуальных произведений, видеоматериалов, просмотра фотографий и графического материала и любые иные программы, которые могут потребоваться для участия Заказчика в вебинаре. Заказчик обязуется самостоятельно обеспечить наличие ПО на своем персональном компьютере или ином устройстве, посредством которого он осуществляет коммуникацию в сети Интернет.

1.1.13. Регистрация на участие в вебинаре – успешное завершение процедуры заполнения Заказчиком регистрационной формы на Сайте Исполнителя, позволяющее перейти на сайт приёма платежей (специализированной банковской организации, заключившей договор с Исполнителем и имеющей разрешительные документы для ведения соответствующего рода деятельности — Интернет-эквайринга) для непосредственного совершения оплаты доступа к участию в вебинаре (серии вебинаров).
Выбор интересующего Вебинара для подтверждения участия в нём, осуществляется Заказчиком путем нажатия кнопки на Сайте Исполнителя «Купить участие».

1.1.14. Сайт - принадлежащая Исполнителю совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, графики, изображений, аудиовизуальных произведений (фото и видеоматериалы) и иных результатов интеллектуальной деятельности, а также программ для ЭВМ, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет по сетевому адресу: https://incourse.online/online-webinarвключая все его разделы, страницы (поддомены), файловую структуру и любые иные структурные элементы, исходный и объектный код.

1.1.15. Тариф – действующий систематизированный перечень услуг с ценами, который определяет, сроки, и объем услуг, оказываемых Заказчику. Заказчик выбирает Тариф до момента осуществления оплаты услуг доступа к Вебинару.

1.1.16. Услуги - оказываемые Исполнителем Заказчику вместе, либо по отдельности Информационно-консультационные услуги, Услуги доступа.

1.1.17. Услуги доступа – услуги по предоставлению доступа к Вебинару путем его организации, воспроизведения и просмотра в указанном Исполнителем месте и/или путем воспроизведения и просмотра Вебинара через Личный кабинет Заказчика на электронной платформе Getcourseе через браузер Заказчика и установленную программу на его компьютере без возможности сохранения на компьютер Заказчика или с такой возможностью.

1.1.18. Информационно-консультационные услуги – организованный Исполнителем процесс оказания услуг по настоящему Договору, который заключается в предоставлении Заказчику доступа к просмотру трансляции Вебинара в записи (без обратной связи) и/или в режиме реального времени (онлайн) с обратной связью по вопросам Заказчика, предоставляемой в формате «Вопрос-Ответ».

В настоящем документе, а также документах вытекающих или связанных с ним, могут быть использованы иные термины и определения, не указанные в настоящем разделе Договора. В этом случае толкование такого термина производится в соответствии с текстом Договора. В случае отсутствия однозначного толкования термина или определения в тексте Договора, а также документах вытекающих или связанных с ним (если иное прямо не предусмотрено), следует руководствоваться его толкованием, определенным: в первую очередь — законодательством Российской Федерации, и в последующем — сложившимися в сети Интернет обычными правилами толкования соответствующих терминов, обычаями делового оборота и научной доктриной.

1.2. Настоящий документ постоянно размещен в информационно-телекоммуникационной сети Интернет по адресу: https://incourse.online/oferta_vebinar и является публичной офертой согласно статье 437 Гражданского кодекса Российской Федерации. Лицо, осуществившее Акцепт настоящей публичной Оферты, приобретает все права и обязанности Заказчика, предусмотренные настоящим Договором, и соглашается со всеми его положениями.

1.3. Акцептом Оферты является оплата Заказчиком стоимости участия в Вебинаре в порядке и на условиях настоящего Договора. С момента поступления денежных средств в счет оплаты полной стоимости участия в Вебинаре на расчетный счет Исполнителя, настоящий Договор считается заключенным между Заказчиком и Исполнителем.

1.4. Осуществляя Акцепт настоящей Оферты в порядке, определенном пунктом 1.3 настоящего Договора, Заказчик гарантирует, что ознакомлен, соглашается, полностью и безоговорочно принимает все условия публичной Оферты в том виде, в каком они изложены в тексте настоящего Договора.

1.5. Настоящий Договор не требует скрепления печатями и/или подписания Заказчиком и Исполнителем, сохраняя при этом полную юридическую силу.

1.6. Заказчик обязуется внимательно прочитать текст данной Оферты и, если он не согласен с каким-либо пунктом, то Исполнитель настоятельно рекомендует отказаться от каких-либо действий, необходимых для совершения Акцепта.

2. Предмет договора

2.1. Предметом настоящего Договора является возмездное предоставление Заказчику информационно-консультационных услуг в форме Вебинара по выбранной Заказчиком теме, которые Заказчик обязуется принять и оплатить в порядке, предусмотренном настоящим Договором.

2.2. Дата, время, темы вебинаров, программа проведения и содержание каждого вебинара, ведущие вебинаров, условия участия, а также стоимость и другие существенные обстоятельства относительно проведения вебинаров публикуются на Сайте Исполнителя https://incourse.online/online-webinar.

3. Условия и порядок предоставления Услуг

3.1. Информационно-консультационные услуги в форме вебинара по выбранной Заказчиком теме предоставляются Исполнителем при условии их 100% (сто процентов) оплаты Заказчиком.

3.2. Информационно-консультационные услуги не являются образовательной деятельностью, не подлежат лицензированию, не сопровождаются проведением итоговой аттестации, присвоения какой-либо квалификации и выдачей документа об образовании.

3.3. Регистрация на участие в вебинаре оформляется Заказчиком самостоятельно на Сайте
Исполнителя. Регистрируясь на участие в вебинаре (серии вебинаров) Заказчик гарантирует, что ознакомлен с условиями настоящего Договора и Политикой обработки персональных данных Исполнителя, размещенной в информационно-телекоммуникационной сети Интернет по адресу: https://incourse.online/politika

3.4. Регистрируясь на участие в вебинаре (серии вебинаров) на Сайте Исполнителя и указывая регистрационные и иные данные, Заказчик несет полную ответственность за их достоверность, актуальность, полноту, а также за соответствие применимому законодательству предоставленной информации.
3.5. Стоимость Услуг и Тарифы на участие в вебинаре или серии вебинаров указана на Сайте Исполнителя. Стоимость может быть изменена и может завесить от:

3.5.1. объема приобретаемых Услуг,

3.5.2. индивидуальной скидки Заказчика;

3.5.3. даты регистрации на Вебинар.

3.6. После регистрации на участие в Вебинаре Заказчик будет перенаправлен на страницу оплаты через платежную систему с помощью банковской карты.

3.7. Также возможна оплата участия в Вебинаре по безналичному расчёту на основании выставленного счета (в случае оплаты юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем участия в Вебинаре для своих сотрудников).

3.8. Исполнитель применяет упрощенную систему налогообложения (УСН) и не является плательщиком НДС в соответствии с п.2 ст. 346.11 Налогового Кодекса Российской Федерации.

3.9. После оплаты Заказчик получает на адрес электронной почты, указанный при регистрации на вебинар, письмо с подтверждением оплаты и регистрации на вебинар.

3.10. Обязательство Заказчика по оплате считается исполненным с момента зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.

3.11. Дата и время проведения Вебинара, его длительность, регулируются Исполнителем. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменить время проведения Вебинара, уведомив об этом Заказчика не менее чем за 24 (двадцать четыре) часа до его начала.

3.12. Перед началом Вебинара не позднее чем за 1 (один) час до начала Исполнитель направляет Заказчику по электронной почте и/или номеру телефона Заказчика ссылку на вебинарную комнату и краткую инструкцию для участия в Вебинаре.

3.13. В случае оплаты Тарифа, предусматривающего предоставление Заказчику записи Вебинара, через 1-3 рабочих дня после завершения онлайн-трансляции Вебинара, в Личном кабинете Заказчика будет доступна для воспроизведения и просмотра запись Вебинара. Доступ к записи Вебинара предоставляется Заказчику сроком на 30 (тридцати) дней с момента предоставления такого доступа в Личном кабинете. В случае необходимости просмотра записи Вебинара после указанного срока, она может быть предоставлена Заказчику за дополнительную оплату по письменному запросу Заказчика, направленному на электронную почту Исполнителя, указанную в настоящем Договоре.

3.14. В случае отказа Заказчика от Услуг Исполнителя не менее чем за 5 (пять) дней до назначенной даты проведения Вебинара, по письменному заявлению Заказчика Исполнитель в течение 10 (десяти) дней возвращает Заказчику сумму, поступившую на расчетный счет Исполнителя в по настоящему Договору, за вычетом комиссии платежного агрегатора (3-5%).

3.15. В случае отказа Заказчика от Услуг Исполнителя менее чем за 5 (пять) дней до назначенной даты проведения Вебинара, по письменному заявлению Заказчика Исполнитель в течение 10 (десяти) дней возвращает Заказчику 50% от суммы поступившей на расчетный счет Исполнителя по настоящему Договору и с вычетом комиссии платежного агрегатора (3-5%).

3.16. В случае отказа Заказчика от услуг Исполнителя менее чем за 1 (один) день до назначенной даты проведения Вебинара или просмотра записи Вебинара, денежные средства, уплаченные за участие в Вебинаре, считаются фактически понесенными расходами Исполнителя и возврату не подлежат.

3.17. Вебинар считается проведенным, а Услуги оказанными Заказчику вне зависимости от того, присутствовал Заказчик на Вебинаре или нет, а также вне зависимости от степени вовлеченности Заказчика, присутствующего на Вебинаре, а также временных и технических возможностей Заказчика получать информацию на данном Вебинаре в полном объеме, поскольку данные обстоятельства не зависят от воли Исполнителя.

3.18. Услуги доступа считаются оказанными в полном объеме с момента предоставления доступа Заказчику к Вебинару независимо от того, воспользовался ли Заказчик таковым доступом, и когда именно он им воспользовался, поскольку данные обстоятельства не зависят от Исполнителя.

3.19. Моментом начала оказания Услуг считается момент отправки Исполнителем сообщения, на указанный Заказчиком при регистрации на Вебинар адрес электронной почты, содержащего аутентификационные данные (логин и пароль) для входа в Личный кабинет и/или уникальную персональную ссылку (URL) для доступа на определённый (выбранный Заказчиком) Вебинар (или их серию) в качестве участника.

3.20. Заказчик не вправе в одностороннем порядке изменять время проведения Вебинара и (или) требовать оказания Услуг в иные, нежели установленные Исполнителем, сроки.

3.21. В случае опоздания Заказчика на Вебинар, время его проведения не сдвигается и не переносится, т.е. каждый Вебинар начинается и заканчивается строго по расписанию, размещенному Исполнителем на Сайте.

3.22. Услуги предоставляются Заказчику в объеме, соответствующем сумме, произведенной им оплаты.

3.23. Настоящий Договор имеет силу Акта об оказании услуг. Отсутствие требования о возврате денежных средств, направленного в адрес электронной почты Исполнителя, указанный в настоящем Договоре, в течение 3 (трех) дней с даты проведения Вебинара (серии вебинаров), или в соответствии с пунктами 3.14 и 3.15 настоящего Договора, означает, что Услуги оказаны в срок и надлежащего качества, обязательства Исполнителя по предоставлению Заказчику информационно-консультационных услуг в виде вебинара считаются выполненными. Приемка Услуг производится без подписания актов об оказании услуг.

3.24. Предоставление Услуг включает предоставления Заказчику доступа к возможности оставлять комментарии и задавать вопросы Ведущему вебинара в чате участников Вебинара, в котором действуют правила, обязательные к соблюдению всеми участниками. Вступая в отношения с Исполнителем и оплачивая услуги по настоящему Договору, Заказчик обязуется соблюдать указанные правила:

3.25.1 проявлять уважение к Исполнителю, Ведущему вебинара и другим Заказчикам при общении в чате;

3.25.2 общаться корректно и цензурно;

3.25.3. не размещать какую-либо рекламную информацию;

3.25.4. не высказывать негативные отзывы и суждения относительно Исполнителя, Ведущему вебинара и их деятельности;

3.25.5. не размещать информацию, которая:
- содержит ссылки на другие коммерческие ресурсы аналогичной тематики, а равно рекламирующие такие ресурсы;
- содержит угрозы, дискредитирует, оскорбляет, порочит честь и достоинство или деловую репутацию Исполнителя, или нарушает неприкосновенность частной жизни Ведущего вебинара и других Заказчиков или третьих лиц;
- нарушает права несовершеннолетних лиц;
- содержит сцены насилия, либо бесчеловечного обращения с животными;
- содержит описание средств и способов суицида, любое подстрекательство к его совершению;
- пропагандирует и/или способствует разжиганию расовой, религиозной, этнической ненависти или вражды, пропагандирует фашизм или идеологию расового превосходства;
- содержит экстремистские материалы;
- пропагандирует преступную деятельность или содержит советы, инструкции или руководства по совершению преступных действий;
- содержит информацию ограниченного доступа, включая, но не ограничиваясь, государственной и коммерческой тайной, информацией о частной жизни третьих лиц;
- носит мошеннический характер;
- является интеллектуальной собственностью третьих лиц, не дававших разрешение Заказчику на ее использование, а также нарушает иные права и интересы граждан и юридических лиц или требования законодательства Российской Федерации;
- содержит информацию о любых вооруженных конфликтах, а равно об использовании и применении оружия в любых его видах;

3.25.6. писать личные сообщения участникам Вебинара с целью их привлечения (приглашения) в любые иные, не связанные с Исполнителем, чаты, группы и каналы.

3.26. В случае если Заказчик допустил нарушения, указанные в п.п. 3.25.1-3.25.6, Исполнитель вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения Договора и/или удалить Заказчика из вебинарной комнаты. При этом денежные средства Заказчику, нарушившему указанные правила, не возвращаются, расцениваемые в данной ситуации, как штрафная неустойка за нарушение условий Договора.

3.27. Для публикации Исполнителем отзывов Заказчика об Исполнителе и оказываемых им услугах, Заказчик предоставляет на безвозмездной основе, согласие на обнародование и дальнейшее использование текстового содержания отзывов, изображения Заказчика (в том числе, аватара в социальной сети) в фото-, видеоматериалах, равно как и зафиксированного в независимых друг от друга кадрах таких видеоматериалов, а также зафиксированного в любых иных объектах изображения в целях размещения такого изображения на сайтах Исполнителя и на страницах социальных сетей Исполнителя, в информационных и рекламных материалах Исполнителя и любых иных целях, связанных с деятельностью Исполнителя и не противоречащих действующему законодательству. Согласие действует с даты заключения настоящего Договора. Заказчик подтверждает, что, давая такое согласие, действует по собственной воле и в своих интересах.

3.28. Заказчик имеет право на предоставление отзыва Исполнителю без указания имени (анонимно). Заказчик имеет право в любое время отозвать согласие на отзыв, направив Исполнителю соответствующее уведомление на почту по адресу: info@incourse-industrial.com.

3.29. Исполнитель обязуется не использовать отзыв(-ы) Заказчика в целях, порочащих честь и достоинство Заказчика и подрывающих его репутацию. Исполнитель не имеет права искажать или каким-либо иным образом вносить изменения или дополнения в отзыв(-ы) Заказчика, кроме исправления пунктуационных, речевых (лексических), орфографических и грамматических ошибок.

4. Права и обязанности сторон

4.1. Заказчик вправе:

4.1.1. Получать Услуги – оплаченные по отдельности, либо в соответствии с выбранным и оплаченным им Тарифом.

4.1.2. Самостоятельно принимать решения относительно необходимости совершения тех или иных действий, рекомендуемых Исполнителем/Ведущим вебинара в рамках оказания Услуг по настоящему Договору.

4.1.3. Получать информацию по любым вопросам, касающимся организации исполнения услуг по настоящему Договору в рабочие дни с 9.00 до 18.00 (по Московскому времени) по номеру телефона технической поддержки Исполнителя – +7 (925) 840-58-14 – или по адресу электронной почты технической поддержки Исполнителя – info@incourse-industrial.com.

4.1.4. Отказаться от участия в Вебинаре и исполнения Договора в целом. При этом, уплаченные за данный Вебинар денежные средства подлежат возврату Заказчику в порядке, определенном п.п. 3.14-3.16 Договора.

4.1.5. Не позднее чем за 5 (пять) дней до назначенного времени проведения Вебинара обратиться к Исполнителю с просьбой о переносе своего участия в Вебинаре. В случае, если Заказчик уведомляет о переносе своего участия в Вебинаре не менее, чем 5 (пять) дней до назначенного времени, Исполнитель вправе засчитать уплаченные за данный Вебинар денежные средства в счет оплаты следующего Вебинара того же вида и стоимости.

4.1.6. Содержание Вебинаров, а также никакие элементы содержания Сайта, а также любой Контент, размещенный на Сайте, а также предоставленный Заказчику на Вебинаре (текст, изображения, аудиозаписи, аудиовизуальные произведения и пр.), не могут быть использованы любым образом без предварительного разрешения Правообладателя – Исполнителя. Под использованием подразумеваются, в том числе: воспроизведение, копирование, переработка, модифицирование, распространение на любой основе.

4.2. Заказчик не вправе:

4.2.1. Оскорблять Исполнителя / Ведущего вебинара, распространять недостоверную информацию, а также информацию, порочащую честь и достоинство, либо наносящую вред деловой репутации Исполнителя / Ведущего вебинара, включая распространение указанной информации (в том числе, в виде обнародования переписки с Исполнителем, опубликование негативных отзывов) в сети Интернет (в социальных сетях, в мессенджерах посредством любого рода рассылок и т.п.).

4.2.2. Копировать аудио и видеоматериалы Вебинара полностью или частично, вести запись трансляций Вебинара, а также фиксировать содержание Вебинара полностью или частично каким-либо способом и/или на какой-либо материальный носитель, а также использовать содержание Вебинара без письменного согласия Исполнителя, что будет считаться нарушением исключительного права Исполнителя и влечет за собой гражданскую, административную и иную ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

4.2.3. Производить запись, распространять (публиковать, размещать на сайтах, копировать передавать, или перепродавать третьим лицам) в коммерческих и некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем / Ведущим вебинара Заказчику информацию и материалы в рамках настоящего Договора, создавать на ее основе информационные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли, а также использовать полученную информацию каким-либо иным способом, кроме как для личного пользования

4.2.4. Передавать третьим лицам логин и пароль к Личному кабинету, идентификаторы (коды доступа) к участию в Вебинаре в онлайн формате, а также ссылки на просмотр записей Вебинара, полученных от Исполнителя по настоящему Договору.

4.2.5. Изменять каким бы то ни было способом программную часть Сайта, совершать какие-либо действия, направленные на изменение его функционирования и работоспособности. Применять любые действия, направленные на нанесение какого-либо вреда функционалу и (или) работоспособности Сайта, серверов, доменов, сетей, программ Сайта. Обходить технические ограничения, установленные на Сайте, используемые Исполнителем для оказания услуг по настоящему Договору.

4.2.6. Изучать технологию, декомпилировать или дизассемблировать Сайт, интеллектуальную собственность, любые материалы, входящие в состав оказываемых по настоящему Договору Услуг.

4.2.7. Создавать копии Сайта, интеллектуальной собственности, любых материалов, входящих в состав оказываемых по настоящему Договору Услуг, а также копировать их содержание и внешнее оформление (дизайн).

4.2.8. Распространять, передавать третьим лицам или иным образом использовать частично или полностью содержание Вебинаров.

4.2.9. Передавать или иным образом уступать свои права и обязанности по настоящему Договору третьим лицам без предварительного письменного согласия Исполнителя.

4.3. Заказчик обязан:

4.3.1. Общаться с Исполнителем и другими лицами в процессе исполнения настоящего Договора корректно и цензурно.

4.3.2. Самостоятельно знакомиться на Сайте (странице продажи соответствующей услуги) с информацией о сроках, описании и условиях предоставления услуг. При наличии вопросов, связанных с информацией об оказываемых по настоящему Договору услугах – обратиться к Исполнителю за разъяснениями по номеру телефона технической поддержки Исполнителя – +7 (925) 840-58-14 – или по адресу электронной почты технической поддержки Исполнителя – info@incourse-industrial.com. Отсутствие обращений Заказчика свидетельствует о том, что он ознакомлен в необходимой и достаточной для него степени с информацией об оказываемых по настоящему Договору Услугах и условиях, на которых они оказываются.

4.3.3. За 24 (двадцать четыре) часа до Вебинара, в момент проведения Вебинара - не находиться в алкогольном опьянении и (или) под воздействием психоактивных и психотропных веществ (ПАВ и ПТВ).

4.3.4. Обеспечить свое непосредственное участие в Вебинаре в установленное Исполнителем время.

4.3.5. Не передавать третьим лицам и обеспечить конфиденциальность паролей к Личному кабинету, идентификаторов и (кодов доступа) к участию в Вебинаре в онлайн формате, а также обеспечить конфиденциальность ссылок на просмотр записей Вебинара, полученных от Исполнителя по настоящему Договору.

4.3.6. Осуществлять потребление услуг лично. При выявлении случаев предоставления Заказчиком доступа к Вебинару третьим лицам, Исполнитель вправе в одностороннем порядке отказаться от предоставления Услуг по настоящему Договору, в том числе, заранее оплаченных Заказчиком. При этом не производится возврат уплаченных Участником денежных средств, расцениваемых в данном случае как штрафная неустойка.

4.3.7. Самостоятельно настроить Программное обеспечение, аппаратную часть и Интернет-канал своего компьютера или иного технического устройства (планшет, смартфон и т.п.), а также обеспечить работу Интернет-канала таким образом, чтобы иметь возможность беспрепятственного подключения к сервисам для проведения онлайн видеоконференций (Zoom, или иным программным сервисам), которые используются Исполнителем при оказании Услуг.

4.3.8. Предоставлять полные и достоверные данные при вступлении в отношения, связанные с исполнением настоящего Договора. В случае, когда Заказчиком указаны недостоверные либо неполные данные, Исполнитель не несет ответственности перед Заказчиком за предоставление любой информации по ошибочно указанным данным третьим лицам.

4.3.9. Самостоятельно принимать решения о следовании рекомендациям Исполнителя / Ведущего вебинара либо нет, и в каком объёме придерживаться данных рекомендаций.

4.3.9.Принять и оплатить оказанные Услуги в сроки и в порядке, установленные настоящим Договором.

4.4. Исполнитель вправе:

4.4.1. Отказать в предоставлении Услуг Заказчику в случае непоступления оплаты.

4.4.2. Отказаться от исполнения настоящего Договора в одностороннем внесудебном порядке и (или) не приступать к оказанию Услуг при наличии любого из следующих оснований:

4.4.2.1. предоставления неполной и (или) недостоверной информации о Заказчике (п. 4.3.7.);

4.4.2.2. нарушения Заказчиком п.п. 5.2 и 5.3. настоящего Договора;

4.4.3. Изменять условия настоящего Договора в одностороннем порядке, без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на Сайте по адресу, указанному в п. 1.1.14 настоящего Договора, не менее чем за один день до их введения в действие.

4.4.4. Вести аудиозапись и (или) видеозапись в процессе оказания Услуг, а также использовать иной метод записи и протоколирования процесса проведения Вебинара, без предварительного извещения об этом Заказчика и без его согласия.

4.5. Исполнитель обязан:

4.5.1. Оказать оплаченные Заказчиком Услуги надлежащего качества и объёма в установленные сроки.

4.5.2. Не разглашать информацию о персональных данных Заказчика без его согласия и осуществлять их обработку исключительно с целью исполнения настоящего Договора в соответствии с Политикой обработки персональных данных, утвержденной Исполнителем.

4.5.3. Проявлять к Заказчику уважительное отношение, соблюдать анонимность, конфиденциальность, гарантировать отсутствие критики и осуждения, проявлять понимание и принятие проблем Заказчика.

4.5.4. В случае, если Вебинар не состоялся по вине Исполнителя то, на усмотрение Заказчика, оплаченная за Вебинар сумма, либо подлежит возврату Заказчику, либо засчитывается в счет оплаты следующего Вебинара.

5. Стоимость услуг и порядок их оплаты

5.1. Стоимость предоставляемых Услуг определяется Исполнителем в одностороннем порядке в рублях Российской Федерации. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять цены на предоставляемые услуги. Информация о изменении цен размещается на Сайте Исполнителя. Датой вступления в силу новых цен и условий оплаты считается дата их размещения на Сайте Исполнителя.

5.2. Стоимость оказываемых услуг по настоящему Договору зависит от Тарифа, выбранного Заказчиком. Информация о Тарифах размещается на Сайте Исполнителя.

5.3. Оплата оказываемых по настоящему Договору услуг производится Заказчиком в размере 100 %, единым платежом, по безналичному расчёту, электронными деньгами с помощью электронных платежных сервисов по правилам соответствующих электронных платежных сервисов и процессинговых компаний и другими способами, которые указаны Исполнителем в соответствующем разделе Сайта, или в выставленном Исполнителем счете на оплату.

5.4. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на расчетный счет Исполнителя. Заказчик обязуется хранить все документы, подтверждающие осуществление оплаты, до момента зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя. Если денежные средства от Заказчика не поступили на расчетный счет Исполнителя в установленный срок и (или) в установленном размере, последний имеет право не приступать к оказанию Услуг либо прекратить их оказание.

5.5. Исполнитель вправе устанавливать различные скидки от стоимости оказываемых услуг и специальные предложения на Услуги, которые действуют ограниченное время. В таком случае Заказчик соглашается с условиями специальных предложений, выражая свой акцепт путём оплаты выбранной Услуги по специальной цене (со скидкой). Информация о скидках, специальных предложениях и времени их действия размещается Исполнителем на Сайте. В случае окончания срока действия скидки, специального предложения, Заказчик не вправе требовать от Исполнителя заключения с ним договора на специальных условиях. Во всяком случае стоимость услуг определяется на дату их оплаты Заказчиком. В случае, если Заказчик не воспользовался скидкой или специальным предложением, и предъявил требования о возмещении разницы в цене, Исполнитель данное требование не удовлетворяет по причине того, что действия Заказчика в момент оплаты услуг в период действия скидки или специального предложения – от Исполнителя не зависят.

6. Порядок возврата денежных средств

6.1. Все заявления о возврате денежных средств принимаются в письменном виде посредством электронной коммуникации на адрес электронной почты: info@incourse-industrial.com. Заявление заполняется Заказчиком собственноручно, на заявлении Заказчик ставит свою личную подпись, после чего сканирует заявление и отправляет его скан-копию на: info@incourse-industrial.com, с указанием темы письма «Заявление о возврате». К обязательным пунктам заявления на возврат денежных средств относятся:

6.1.1. наименование адресата и данные заявителя (ФИО, паспортные данные, адрес проживания, телефон, адрес электронной почты);

6.1.2. сумма оплаченных услуг и информация о покупке (дата, идентификатор заказа, сумма заказа, способ оплаты, электронный адрес, на который был оформлен заказ продукта);

6.1.3. причины, побудившие вернуть деньги и подробное обоснование своей претензии;

6.1.4. реквизиты для перевода денежных средств (номер расчетного счета получателя, с которого производилась оплата услуг(-и), наименование банка получателя, корреспондентский счет банка получателя, банковский идентификационный код (БИК), код причины постановки на учет (КПП), ФИО получателя);

6.1.5. приложения (документ об оплате, копия паспорта), дата, подпись и расшифровка;

6.1.6. выражение согласия на обработку персональных данных заявителя, указанных в заявлении;

6.1.7. дата отправки заявления.

6.2. К заявлению о возврате прикладываются фотокопия (скан) документа, удостоверяющего личность заявителя, скан платежного документа, свидетельствующего об оплате.

6.3. Решение о возврате или об отказе в возврате денежных средств принимается Исполнителем в течение 10 (десяти) дней с момента получения соответствующего заявления Заказчика.

6.4. Денежные средства возвращаются на счет Заказчика, с которого производилась оплата Услуг(-и), в течение десяти дней после принятия решения о возврате.
При этом Заказчику возвращаются уплаченные им денежные средства за вычетом фактически понесенных Исполнителем расходов (комиссии платежного агрегатора (3-5%)).

6.5. В случае, если возврат осуществляется за услугу либо услуги, приобретенную(-ые) по скидке (специальному предложению), стоимость Услуг определяется на дату их оплаты Заказчиком.

6.6. В случае удовлетворения заявления о возврате требование Заказчика о возврате считается отзывом заранее данного Акцепта, указанного в пункте 1.3. настоящего Договора.

7. Ответственность

7.1. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем / Ведущим вебинара информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем / Ведущим вебинара в рамках исполнения своих обязательств по настоящему Договору. Исполнитель не гарантирует соответствие содержания оказываемых по настоящему Договору услуг ожиданиям Заказчика. Исполнитель не несет ответственности за достижение Заказчиком желаемого результата, так как это зависит от продолжительности и регулярности занятий Заказчика, его индивидуальных особенностей и личных качеств, качества и скорости освоения/внедрения получаемых от Исполнителя / Ведущим вебинара знаний и материалов.

7.2. Исполнитель не несёт ответственность за жизнь, здоровье и самочувствие Заказчика, его финансовое положение, моральное, психологическое состояние и результаты деятельности либо бездействия. Заказчик самостоятельно определяет для себя возможность и целесообразность применения методов, способов, методики Исполнителя / Ведущего вебинара и выполнения заданий Исполнителя / Ведущего вебинара. Заказчик удостоверяет, что самостоятельно несёт ответственность за все принятые решения и совершенные действия в процессе потребления Услуг. При этом решение, выполнять рекомендации Исполнителя / Ведущего вебинара или нет, принимается Заказчиком самостоятельно.

7.3. Исполнитель не несет ответственности за невозможность предоставления Услуг Заказчику по причинам, связанным с нарушением работы Интернет-канала, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика, а также по любым другим причинам, препятствующим получению Заказчиком Услуг, возникшим по вине Заказчика.

7.4. Всю ответственность за незаконное использование информации, являющейся частью услуг и полученной от Исполнителя / Ведущим вебинара Заказчиком несет Заказчик. Заказчик принимает на себя безоговорочное обязательство не создавать производные и аналогичные созданным и оказываемым Исполнителем продукты, не распространять, не передавать третьим лицам или не использовать любым способом частично или полностью содержание услуг и Сайта иначе как для целей личного некоммерческого потребления. При несоблюдении пунктов 4.2.2, 4.2.3, 4.2.5 и/или 4.2.7 Договора Заказчик обязан уплатить Исполнителю штраф в размере 1 000 000 (один миллион) рублей. Размер штрафа обусловлен степенью возможного, либо причиненного вреда правам и законным интересам Исполнителя, который многократно превышает стоимость услуг, оплаченных Заказчиком по настоящему Договору. Требование Исполнителя о выплате штрафа подлежит немедленному удовлетворению в добровольном досудебном порядке. В случае отказа либо неудовлетворения требования о выплате штрафа Заказчиком, Исполнитель вправе незамедлительно обратиться в суд за защитой нарушенного права.

7.5. В случае нарушения Заказчиком положений пункта 4.2.4, 4.3.5 Договора, Исполнитель вправе требовать, а Заказчик обязуется уплатить Исполнителю штраф в размере 100 000 (ста тысяч) рублей, за каждый факт нарушения в течение 2 (двух) календарных дней с даты предъявления соответствующего требования Исполнителя.

7.6. Исполнитель не несет ответственности за действия банков, электронных платежных систем, обеспечивающих оплату и возвраты денежных средств при исполнении настоящего Договора. Также Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания Услуг Заказчику по причинам, не зависящим от самого Исполнителя, а именно: нарушение работы Интернета, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика, сбои в работе служб email-рассылки, в том числе при попадании писем Исполнителя в папку «Спам». В данном случае Услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежащими оплате в полном размере.

7.7. Заказчик подтверждает, что его несогласие с мнением Исполнителя / Ведущего вебинара, методикой и содержанием Услуг не является основанием для возврата денежных средств и предъявления претензий по качеству.

7.8. Услуги предоставляются для личного использования Заказчиком и ограничены предоставлением Заказчику информации и рекомендаций по формированию навыков её самостоятельного использования. Исполнитель оставляет за собой право отключать от участия в Вебинаре лицо, указавшее реквизиты доступа к Вебинару и/или к Личному кабинету Заказчика, уже присутствующего на Вебинаре.

7.9. В случае нарушения иных условий настоящего Договора, Стороны несут ответственность согласно действующему законодательству Российской Федерации.

8. Порядок урегулирования разногласий

8.1. Все споры и разногласия между сторонами разрешаются путем переговоров. При этом претензионный порядок разрешения споров, возникающих из отношений по поводу заключения настоящего договора, является обязательным.

8.2. Претензии Заказчика по предоставляемым Услугам принимаются Исполнителем к рассмотрению в письменном виде по адресу электронной почты, указанному в разделе 10 настоящего Договора.

8.3. Сторона, получившая претензию, обязана рассмотреть её в соответствии с действующим законодательством РФ и дать на нее ответ в течение 10 (десяти) рабочих дней со дня получения.

8.4. В случае неурегулирования спора в досудебном порядке, он передается на рассмотрение в суд по месту нахождения Исполнителя.

9. Заключительные положения

9.1. Электронный документооборот по адресам электронной почты, указанной Исполнителем в настоящем Договоре, и указанной Заказчиком при Регистрации на вебинар, приравнивается Сторонами к документообороту на бумажных носителях, в том числе при направлении претензий и (или) ответов на претензии.

9.2. Исполнитель имеет право на отзыв Оферты в соответствии со ст. 436 Гражданского кодекса Российской Федерации. В случае отзыва Оферты настоящий Договор считается прекращенным с момента такого отзыва. Отзыв осуществляется путём размещения соответствующей информации на Сайте либо путём отправки личного электронного письма Заказчику.

9.3. Исполнитель оставляет за собой право изменять или дополнять любые из условий настоящего Договора в любое время, опубликовывая все изменения на Сайте. Если опубликованные изменения для Заказчика неприемлемы, то он в течение 7 (семи) дней с момента опубликования изменений должен уведомить об этом Исполнителя письменно. Если уведомления не поступило, то считается, что Заказчик продолжает принимать участие в договорных отношениях с Исполнителем на новых условиях. При этом стоимость уже оплаченных Услуг изменению не подлежит.

9.4. Настоящий Договор может быть расторгнут по инициативе Заказчика. В вопросах расторжения Договора и возврата уплаченных Заказчиком денежных средств Стороны руководствуются положениями п.п. 3.14-3.16 и раздела 6 настоящего Договора.

9.5. Договор может быть расторгнут по инициативе Исполнителя в случае нарушения Заказчиком п.п. 4.2, 4.3 настоящего Договора. Расторжение происходит уведомлением Заказчика посредством электронной почты, указанной им при Регистрации на вебинар. Денежные средства, уплаченные Исполнителю, в этом случае возврату не подлежат.

9.6. По всем вопросам, не урегулированным настоящим Договором, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.

9.7. Признание судом какого-либо положения настоящего договора недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности иных его положений.

9.8. Настоящий Договор действует на территории всех стран мира и в информационной сети Интернет.

9.9. Все материалы, доступ к которым предоставляется Заказчику Исполнителем / Ведущим вебинара при оказании Услуг по настоящему Договору, являются объектами авторского права. Информация, к которой Заказчик получает доступ, а также передаваемая и/или высылаемая Заказчику в рамках оказываемых Исполнителем, предназначена только Заказчику, носит конфиденциальный характер, защищена положениями действующего законодательства об авторском праве и без дополнительных соглашений или официального письменного согласия Исполнителя не может копироваться, передаваться третьим лицам, тиражироваться, распространяться, пересылаться, публиковаться в электронной форме либо на бумажных носителях.

10. Реквизиты Исполнителя:

ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «ИНКУРС»
Английское название LLC "INCOURSE"
Адрес : 121205, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Можайский, тер Сколково инновационного центра, б-р Большой, д. 42, стр. 1, помещ. 182
ИНН 9731079676
ОГРН 1217700261305
КПП 773101001
ОКПО 60186850
ОКТМО Москва
Телефон: +7 (925) 840-58-14
Почта: info@incourse-industrial.com

Генеральный директор
Ермолаева Маргарита Владимировна